Sistem yang dapat mengakibatkan hilangnya peluang pendapatan bagi para mitra driver yang tentunya sangat ingin Gojek hindari. 

Karena sejak awal inovasi Gojek dibangun dengan visi agar mitra driver terus mendapatkan sumber penghasilan yang berkelanjutan, serta para konsumen terus dapat menikmati layanan aman, nyaman dan berkualitas.

"Perlu kami sampaikan juga, fokus kami dalam memastikan kesejahteraan bagi mitra driver tidak hanya terbatas pada tarif dan insentif. Salah satu bentuk perwujudan aspirasi mitra adalah diluncurkannya berbagai program kesejahteraan mitra yang terdapat dalam Gojek Swadaya. Mitra Gojek kami di seluruh nusantara dapat membeli paket data dengan harga hemat, mengikuti program asuransi, cicilan rumah, potongan harga di berbagai pojok Swadaya dan berbagai program lainnya," terang Dian.

Dalam pesan tertulisnya juga, Dian mengoreksi bahwa jumlah massa yang menggelar aksi di kantor Gojek Pekanbaru Selasa siang kemarin tidak mencapai ribuan seperti pada pemberitaan sebelumnya, melainkan sekitar 200 orang.