Menurut sebuah laporan NDTV, dia diberitahu dalam panggilan untuk menunggu ambulans dan bahwa dia akan dibawa ke rumah sakit pemerintah. Ketika ia menerima telepon pada pukul 1 siang, ambulan datang pada jam 9 malam.

Wanita itu menunggu di luar rumahnya selama hampir delapan jam agar ambulan tiba, ketika suami dan putranya dikarantina di dalam. Kemudian pada bulan Mei, seorang mantan karyawan Institut Ilmu Medis (AIIMS) All India yang berusia 65 tahun meninggal di jalan menunggu ambulans berjam-jam di New Delhi. Sementara tidak ada ambulans, orang-orang di jalan tidak melangkah untuk membantu takut akan infeksi.

Banyak yang mengalami nasib serupa. Pemerintah, di bawah Layanan Ambulans Nasional, menjalankan hampir 25.000 unit di India. Menurut sebuah laporan oleh Economic Times, pemilik armada pribadi (banyak dari mereka bergantung pada 'model agregasi'), organisasi sosial dan politik dan LSM mengoperasikan lebih dari 10.000 ambulan - menjadikan total gerobak gerbong darurat hanya sekitar 35.000.

Kekurangan ambulan merusak layanan perawatan darurat dan jika pemerintah tidak melakukan intervensi tepat waktu, situasinya akan memburuk.