RIAU24.COM -BENGKALIS - Bobroknya kualitas pelayanan penyeberangan tujuan Air Putih Bengkalis-Sungai Pakning masih saja dikeluhkan masyarakat.

Hal tersebut membuat kalangan DPRD Bengkalis yang sebelumnya sudah mengingatkan Dinas Perhubungan (Dishub) untuk melakukan langkah lebih konkrit.

Ditambah lagi, keberadaan fasilitas penyeberangan untuk masyarakat dan sudah menjadi primadona itu termasuk dalam salah satu program unggulan visi misi Bupati Bengkalis Kasmarni.

"Sudah sering kita ingatkan ke Dishub agar memperhatikan kualitas pelayanan jasa penyeberangan itu, apalagi angkutan darat melalui pelayaran melintas Selat Bengkalis menjadi salah satu program unggulan,"kata Anggota Komisi II DPRD Bengkalis Askori kepada wartawan, Jumat 23 Juli 2021.

Askori mengaku sedikit kesal dengan kualitas pelayanan jasa penyeberangan yang semakin sangat tidak memuaskan dinikmati oleh masyarakat. Mulai dari armada yang sering rusak memaksa pengguna jasa harus antre hingga berjam-jam, bahkan kasus penerobosan antrean.

"Kita meminta agar pelayanan penyeberangan lebih baik, tetapi kenyataannya lebih buruk. Jangankan mengurus pelayanan, hal yang kecil seperti membersihkan toilet yang ada di dermaga saja tidak tuntas," kesalnya lagi.