Tag didiagnosis ketika dia berusia dua hari. Monica Poynter mengatakan dia tidak mengetahui adanya riwayat keluarga hemofilia Tipe A.

Poynter mengatakan bahwa setelah melahirkan Tag, dia dan suaminya berjuang dengan masalah kesuburan untuk memiliki anak lagi.

"Setelah kami menyadari itu bukan pilihan untuk (secara biologis) mengembangkan keluarga kami, kami mengeksplorasi pilihan lain," tambahnya.

Keluarga tersebut melakukan perjalanan ke Guangzhou, Cina, di mana mereka akhirnya bertemu langsung dengan Trey. Saat itu, ia menggunakan kursi roda karena mengalami pendarahan aktif akibat penyakitnya.

"Saya mendapat pelukan besar darinya, dia memeluk suami saya dan adik laki-lakinya," kenang Poynter.