"Pertama, Anda menilai apakah ada sesuatu yang menyebabkannya. Apakah mereka merasakan sakit? Apakah mereka mengalami retensi urin? Jika Anda tidak menemukan apa pun dalam penilaian Anda, kemungkinan itu adalah agitasi terminal—dan ada beberapa obat berbeda yang dapat kita gunakan dan kurangi."