"Keberadaan layanan ini diharapkan membantu memberikan ketenangan pikiran bagi masyarakat karena tidak terlalu khawatir dalam kebutuhan medis yang mendesak/urgent. dokter on call akan hadir dan memberikan bimbingan, arahan yang diperlukan guna membantu masyarakat pada saat situasi darurat sebelum dapat mencapai fasilitas kesehatan terdekat," sebutnya.

Adapun program dokter on call telah melayani sebanyak 60 orang yang tersebar di 15 kecamatan di kota Pekanbaru.

Untuk program ang kelima adalah pemberian bantuan santunan kematian. Program ini adalah bentuk kehadiran pemerintah untuk meringankan beban keluarga yang ditinggalkan, pemerintah ingin memberikan bantuan finansial kepada keluarga yang berduka sehingga mereka dapat fokus pada proses pemulihan diri pasca musibah yang dialami. Total penyaluran santunan kematian adalah sebanyak 185 orang.

"Dan bertepatan dengan hari jadi pekanbaru-239, kami juga memberikan bantuan kepada 39 orang penyandang disabilitas berupa alat bantu seperti kursi roda, alat bantu dengar, tongkat dan lain sebagainya," jelasnya. untuk program prioritas yang keenam adalah penanganan sampah. pemerintah terus berupaya mendorong pengurangan sampah dari sumber sampah dengan melibatkan seluruh elemen masyarakat untuk mengurangi penggunaan bahan-bahan sekali pakai dan menganjurkan untuk membuang sampah pada tempatnya.