Pilot JT-799 membuat keputusan untuk kembali ke bandara Sorong beberapa menit setelah lepas landas setelah sistem tekanan mengisyaratkan masker oksigen untuk turun dari kompartemen kepala selama penerbangan.

Sebuah video yang beredar di media sosial menunjukkan penumpang JT-799 mengenakan masker oksigen saat pesawat kembali ke Sorong.

Dalam pernyataan resmi perusahaan, Danang mengatakan panggilan kembali-ke-pangkalan (RTB) ke Sorong berjalan lancar dan sesuai prosedur. Dia membantah berita luas yang mengklaim bahwa pilot itu awalnya mencoba menyelesaikan pendaratan air darurat.

“Penerbangan itu normal dan terkendali. Pesawat harus terbang di sekitar laut untuk menyesuaikan ketinggian sehingga posisinya ideal untuk mendarat, ”katanya.

Lebih dari seminggu sebelum tanggal 12 Februari, penerbangan Lion Air JT-780 ke Palu, Sulawesi Tengah, kembali ke pangkalannya di Makassar, Sulawesi Selatan, sekitar 30 menit setelah lepas landas karena masalah teknis yang diidentifikasi oleh pilot.

Muhammad Arief, seorang penumpang penerbangan JT-780 dan warga Bangil di Pasuruan, Jawa Timur, mengatakan kepada kompas.com bahwa pesawat itu mengalami turbulensi ketika berada di atas Selat Makassar dan mengatakan rasanya seperti pesawat itu "kehilangan daya". Maskapai menyatakan bahwa pesawat itu aman ketika kembali ke Makassar.