RIAU24.COM - Pasca aksi ratusan mitra Driver GoJek mendatangi kantor GoJek Pekanbaru, Selasa, 11 Februari 2020 kemarin terkait adanya beberapa sistem yang dinilai merugikan mitra GoJek.

Head of Regional Corporate Affairs Gojek, Dian Lumban Toruan melalui pesan rilisnya menyayangkan apa yang dilakukan para driver kemarin.

"Pihak Gojek selama ini selalu terbuka untuk mendengarkan aspirasi mitra driver yang disampaikan demi kebaikan bersama, serta disampaikan melalui wadah-wadah komunikasi yang tersedia," sebutnya dalam pesan tertulis.

Salah satu wadah komunikasi yang dilaksanakan secara rutin di seluruh area operasional Gojek adalah Kopdar Mitra Gojek, sambungnya.

Ia memastikan, Gojek fokus dalam memastikan kesejahteraan bagi mitra driver tidak hanya terbatas pada tarif dan insentif.

"Kami tegaskan bahwa isu tentang sistem pembagian order berdasarkan durasi waktu 60 menit tidak benar. Gojek tidak menerapkan sistem seperti itu karena artinya akan mempersulit mitra mendapatkan order dan pelanggan dalam mendapatkan layanan," katanya.