Berta, seorang warga Venezuela berusia 61 tahun, menangis ketika dia menggambarkan harus meninggalkan kamp ketika kondisinya menjadi terlalu sulit. Dia sekarang berbagi apartemen dua kamar tidur, satu kamar mandi dengan 11 orang lainnya.  Di kamarnya, ada dua kasur, yang dibagi antara lima orang. Biaya sewanya biasanya $ 200 untuk apartemen tetapi ditanggung oleh organisasi bantuan, jelas Berta.

Meskipun kondisinya sempit, tinggal di apartemen memungkinkan Berta untuk mengikuti diet yang ditentukan oleh dokter sebagai akibat dari kondisi kesehatannya. Dia tidak hanya menderita diabetes, tetapi juga memiliki Penyakit Paru Obstruktif Kronik, menempatkannya dalam kategori risiko tinggi untuk COVID-19.

"Keuntungan berada di apartemen adalah kita memiliki lemari es di mana saya bisa menyimpan buah, susu, dan makanan lain yang berarti saya bisa mendapatkan diet yang lebih baik." Jarak sosial bukanlah suatu pilihan.

Ruang juga menjadi masalah di kamp. Ketika tepian sungai merambah, "penduduk memindahkan tenda mereka ke tempat yang lebih tinggi yang berarti mereka lebih tergencet" kata Dr Dairon Elisondo Rojas, seorang relawan dokter dengan GRM dan pencari suaka Kuba.

"Ini membuat jarak sosial selama pandemi semakin sulit."

Penduduk kamp berasal dari Guatemala, Honduras, Nikaragua, El Salvador, Venezuela, Haiti, Kuba, dan Meksiko. Sementara orang Meksiko tidak seharusnya dimasukkan dalam kebijakan Tetap di Meksiko, beberapa orang Meksiko, termasuk Santos, telah diberitahu bahwa semua aplikasi ditangguhkan selama pandemi.