Stephanie menyampaikan bahwa masyarakat yang bisa mendapat layanan di RSA syaratnya cuma terdata sebagai Warga Negara Indonesia (WNI). Mereka bisa membuktikannya dengan membawa KTP.

Masyarakat bisa mengakses layanan kesehatan dari pukul 08.00 WIB hingga pukul 15.00 WIB. Mereka melayani pasien dari Senin hingga Sabtu.

Kapasitas ruang perawatan RSA Nusa Waluya II bisa menampung 30 pasien. 

Fasilitas medis di RSA ini cukup lengkap. Ada IGD, ruang bedah, ruang bayi, poli obgyn tempat ibu hamil melakukan USG dan konsultasi. Ada juga poli penyakit dalam  poli gigi, ruang bedah, ruang X-Ray, laboratorium.