RIAU24.COM -  Layanan Google, termasuk Gmail, YouTube dan Google Drive menghadapi pemadaman massal pada Senin (14 Desember). Pemadaman berlangsung sekitar satu jam dan memengaruhi pengguna Google di seluruh dunia. Selama pemadaman, jutaan pengguna Google tidak dapat mengakses email atau Youtube.

Seorang juru bicara Google mengatakan pemadaman yang terjadi sekitar 45 menit itu karena "masalah kuota penyimpanan internal". Pernyataan tersebut mengatakan layanan yang mengharuskan pengguna untuk masuk mengalami tingkat kesalahan yang tinggi selama periode ini.

"Semua layanan sekarang telah dipulihkan", katanya, seraya meminta maaf kepada semua orang yang terkena dampak dan menjanjikan "tinjauan tindak lanjut yang menyeluruh untuk memastikan masalah ini tidak terulang di masa mendatang."

Tak lama setelah pemadaman, Google mengatakan bahwa Gmail menghadapi masalah dan halaman status menunjukkan warna merah untuk sebagian besar layanan selama beberapa menit.

“Kami menyadari masalah dengan Gmail yang memengaruhi sebagian besar pengguna. Pengguna yang terpengaruh tidak dapat mengakses Gmail. Kami akan memberikan pembaruan sebelum 14 Desember 2020 pukul 17:42 yang merinci kapan kami berharap untuk menyelesaikan masalah. Harap diperhatikan bahwa waktu penyelesaian ini adalah perkiraan dan dapat berubah, ”kata pembaruan di dasbor Status Ruang Kerja Google, yang diposting pada pukul 5.25 sore IST.

Pada pukul 6.22 siang, Google telah memperbarui bahwa "masalah dengan Gmail harus diselesaikan untuk sebagian besar pengguna yang terpengaruh". Saat itu sebagian besar layanan Google lainnya juga mulai berfungsi normal.