Selama periode ini, staf di rumah sakit, serta pasien tidak hanya minum dari "air toilet", tetapi juga digunakan untuk berkumur dan mencuci tangan.

Tidak ada yang pernah memperhatikan sesuatu yang tidak biasa. Baru setelah manajemen rumah sakit memulai pembangunan gedung baru untuk diagnosis dan perawatan, air yang tidak aman segera ditemukan selama pemeriksaan gedung baru.

Peneliti universitas dan wakil presiden, Kazuhiko Nakatani sejak itu secara terbuka meminta maaf dan membungkuk pada konferensi pers.