Seorang pramugari mengirim pesan melalui Aircraft Communications Addressing and Reporting System (ACARS) di pesawat saat dalam penerbangan untuk memperingatkan kru di darat bahwa orang yang duduk di kursi “13A sedang menyusui kucing dan tidak akan memasukkan kucing kembali ke tempatnya. operator ketika [pramugari] meminta.”

Dalam video TikTok, pramugari Ainsley Elizabeth berkata, “Wanita ini memiliki salah satu dari mereka, seperti, kucing tak berbulu yang terbungkus selimut sehingga tampak seperti bayi. Kemejanya terangkat dan dia mencoba membuat kucing itu menguncinya dan dia tidak mau memasukkan kucing itu kembali ke dalam gendongannya. Dan kucing itu berteriak untuk hidupnya.” 

Dia mengatakan keamanan bertemu penerbangan "hanya untuk memberitahunya bahwa dia tidak bisa melakukan itu lagi, karena itu aneh dan menjijikkan."