Menu

Indosat Menerapkan AI Dalam Berbagai Sisi Untuk Menggaet Pelanggan

Fitrianto 4 Feb 2022, 13:44
Pinterest
Pinterest

RIAU24.COM -  Senior Vice President Corporate Communications Indosat Steve Saerang mengatakan dalam dunia digital, pengembangan jaringan menjadi lebih kompleks dan kebutuhan pelanggan selalu meningkat. Jutaan data point harus dimonitor, dianalisa dan ditindaklanjuti.

Untuk menghadapi kondisi tersebut, ujar Steve, sebagai perusahaan telekomunikasi digital Indosat menggunakan kecerdasan buatan. Teknologi tersebut memastikan operasi yang dijalankan Indosat efisien, akurat dan minim kesalahan.

“Digitalisasi operasional Indosat yang didukung kecerdasan buatan membantu kami untuk melakukan deteksi dini akan terjadinya problem di jaringan, mempercepat deteksi sumber problem dan penanganannya,” kata Steve kepada Bisnis.com, 

zxc1

Halaman: 12Lihat Semua