Sarah Personette, chief customer officer Twitter, mengatakan perusahaan sedang berupaya untuk sering berkomunikasi dengan pengiklan dan meyakinkan mereka "cara kami melayani pelanggan kami tidak berubah."

Setelah pertemuan itu, seorang karyawan Twitter mengatakan kepada Reuters bahwa ada sedikit kepercayaan pada apa yang dikatakan para eksekutif.

"Pembicaraan PR tidak mendarat. Mereka mengatakan kepada kami untuk tidak membocorkan dan melakukan pekerjaan yang Anda banggakan, tetapi tidak ada insentif yang jelas bagi karyawan untuk melakukan ini," kata karyawan itu kepada Reuters. Ia juga mencatat bahwa kompensasi untuk staf non-eksekutif sekarang dibatasi oleh sebuah kesepakatan.