Dia menulis: "Sangat berterima kasih kepada orang-orang di sini, dengan selamat di sekolah menengah Northwestern dekat Mendon. Kota ini bersatu untuk membantu semua orang."

Penumpang lain Robert Nightingale, yang sedang tidur siang di layanan ketika kecelakaan itu terjadi, mengatakan kepada CNN : "Semuanya terjadi seperti gerakan lambat. Itu mulai bergoyang dan bergoyang, dan kemudian berkedip, dan kemudian, tiba-tiba, semua debu ini menembus jendela saya. Itu menabrak sesuatu yang besar yang menyebabkan... setiap mobil meledak."

Siswa dari Pleasant Ridge High School di Easton, Kansas, diketahui termasuk di antara penumpang. Mendon hanya memiliki populasi sekitar 160 penduduk dan terletak lebih dari 84 mil sebelah utara Kansas City.

Pasien yang terluka dibawa ke rumah sakit University of Missouri Health Care di Columbia sekitar 90 mil jauhnya dengan beberapa tiba dengan helikopter.