Barisan band mulai bermain pada Rabu sore, dan Queme mengatakan ada keluarga dengan anak-anak bahkan pada dini hari Kamis.

“Mereka menutup seluruh area dan hanya menyisakan dua [titik] akses,” katanya. “Pintu masuknya tampak sangat kecil bagi saya. Saya tinggal cukup jauh ke belakang dan memutuskan untuk pergi beberapa menit sebelum akhir konser.”

Orang-orang yang terluka, beberapa dengan dugaan patah tulang, dibawa ke rumah sakit, kata petugas pemadam kebakaran setempat di Twitter.

Korban tewas belum disebutkan namanya oleh pihak berwenang, surat kabar Guatemala Prensa Libre melaporkan.

Media lokal mengatakan dua anak termasuk di antara mereka yang meninggal. Al Jazeera tidak dapat memverifikasi informasi itu secara independen.

Amilcar Rivas, manajer kota Quetzaltenango, mengatakan penyelenggara acara tidak memiliki kendali atas keamanan dan pengendalian massa. Dia mengatakan, acara tersebut memang memiliki izin.