Sementara yang lain di seluruh Indonesia dan dunia diberitahu untuk tinggal di dalam sebanyak mungkin, banyak rumah baru yang dibangun oleh yayasan swasta, LSM dan pemerintah terlalu panas di siang hari, meningkatkan risiko sengatan panas berbahaya.

Tahun lalu, para pejabat mengatakan rumah pertama akan selesai pada akhir 2019, tetapi belum ada yang selesai. Ribuan orang belum menerima tiga jenis bantuan yang dimandatkan pemerintah yang dijanjikan: dua bulan kompensasi harian, kompensasi atas kematian anggota keluarga, dan uang untuk membangun kembali rumah.

Fathi Zubaidi, wakil direktur rumah sakit Anutapura, yang terbesar kedua di Palu, mengatakan ia yakin rumah sakit itu sekarang memiliki fasilitas yang memadai, walaupun pembangunan gedung rumah sakit yang hancur itu macet.

Tetapi akses ke fasilitas kesehatan masih terbatas, kata Rana, yang LSM Libu Perempuannya melakukan lonjakan kekerasan berbasis gender di tempat penampungan sementara yang bertempat tinggal dekat. Ruang-ruang yang sempit dan meningkatnya krisis mata pencaharian yang hilang dan persediaan makanan yang tidak dapat diandalkan telah menyebabkan laporan tentang kekerasan dalam rumah tangga, pernikahan anak, dan invasi privasi.

"Kami sedang membangun database untuk semua tempat penampungan sementara, jadi kami tahu siapa yang hamil, kapan mereka akan melahirkan, dan berapa anak, karena akses ke rumah sakit atau klinik medis masih terbatas," kata Rana.

Minnie Rivai, seorang warga Palu, mencoba untuk diuji untuk virus corona bulan lalu tetapi harus melewati puluhan rintangan karena demamnya memburuk. Pada akhirnya, dia kesulitan bernafas, dan dia berkata bahwa fasilitas kesehatan tidak tahu apa yang harus dilakukan.