De Castro pergi dengan sertifikat kematian yang mengatakan penyebab kematian saudara perempuannya tidak dapat ditentukan. Dia marah karena tidak ada otopsi dilakukan yang mungkin mengkonfirmasi kecurigaannya bahwa dia meninggal karena COVID-19 atau komplikasi dari penyakit.

"Kenapa menyembunyikan hal ini?" Dia bertanya.

Direktur layanan ambulans Sao Paulo Francis Fuji menyalahkan lonjakan kematian baru-baru ini di rumah pada pasien coronavirus yang dikeluarkan dari rumah sakit dengan gejala ringan, hanya untuk memiliki kondisi mereka memburuk dengan cepat.

Paramedis tidak memiliki pelatihan untuk mengidentifikasi COVID-19 sebagai penyebab kematian, katanya, dan banyak kerabat telah berbohong tentang gejala orang yang mereka cintai untuk menghindari mayat yang ditangani seolah-olah mereka menular.

"Mereka berpikir bahwa jika mereka mendapatkan diagnosa itu, maka orang yang mereka cintai akan dihapus dalam kantong plastik tertutup, mereka tidak akan pernah melihatnya lagi, dan mereka bahkan tidak akan mengadakan pemakaman," kata Fuji.

Pihak berwenang di Sao Paulo menggali ratusan kuburan bulan lalu untuk mengantisipasi kenaikan kematian. Presiden Bolsonaro menyamakan virus corona dengan "sedikit flu", dan menegaskan bahwa langkah negara untuk menutup semua tetapi bisnis penting lebih merusak daripada penyakit. Pada tanggal 2 April, ia mempertanyakan apakah foto oleh kantor berita The Associated Press tentang kuburan baru itu adalah "berita palsu" atau "sensasionalisme".