Sejak bayinya hilang, kencan menjadi kabur, kata Mirza Ali. Setiap orang yang dia temui – pekerja bantuan, pejabat AS – dia memberi tahu mereka tentang Sohail. "Semua orang berjanji mereka akan melakukan yang terbaik, tapi itu hanya janji," katanya.

Sebuah kelompok pendukung pengungsi Afghanistan membuat tanda "Bayi Hilang" dengan gambar Sohail di atasnya dan mengedarkannya di antara jaringan mereka dengan harapan seseorang akan mengenalinya. Seorang pejabat pemerintah AS yang mengetahui situasi tersebut mengatakan kasus tersebut telah dilaporkan ke semua lembaga yang terlibat, termasuk pangkalan AS dan lokasi di luar negeri.

Anak itu terakhir terlihat diserahkan kepada seorang tentara AS selama kekacauan di bandara Kabul tetapi "sayangnya, tidak ada yang dapat menemukan anak itu," kata pejabat itu.

Seorang juru bicara Departemen Pertahanan dan juru bicara Departemen Keamanan Dalam Negeri AS, yang mengawasi upaya pemukiman kembali, mengajukan pertanyaan tentang masalah tersebut ke Departemen Luar Negeri, karena pemisahan itu terjadi di luar negeri. Seorang juru bicara Departemen Luar Negeri mengatakan pemerintah bekerja dengan mitra internasional dan masyarakat internasional "untuk mengeksplorasi setiap jalan untuk menemukan anak itu, yang mencakup peringatan kuning internasional yang dikeluarkan melalui Pusat Internasional untuk Anak Hilang dan Tereksploitasi".

Suraya, yang juga berbicara melalui penerjemah, mengatakan bahwa dia sering menangis dan anak-anaknya yang lain putus asa. “Yang saya lakukan hanyalah memikirkan anak saya,” kata Suraya. “Semua orang yang memanggil saya, ibu saya, ayah saya, saudara perempuan saya, mereka semua menghibur saya dan berkata, 'Jangan khawatir, Tuhan baik, anakmu akan ditemukan.'”