RIAU24.COM - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) terus meraih beragam penghargaan dari berbagai lembaga sepanjang tahun 2024. Hingga akhir tahun, perusahaan ini berhasil mengantongi tiga penghargaan prestisius yang mencakup inovasi layanan Fixed Mobile Convergence, layanan streaming, serta pengakuan atas program keberlanjutan. Penghargaan-penghargaan tersebut menambah deretan prestasi XL Axiata yang terus berkembang sepanjang tahun 2024.

Marwan O. Baasir, Chief Corporate Affairs XL Axiata, mengungkapkan kebanggaannya atas penghargaan yang diterima. “Kami merasa terhormat atas pengakuan yang diberikan oleh lembaga-lembaga terpercaya ini. Penghargaan ini menjadi bukti nyata dedikasi kami dalam menghadirkan layanan inovatif dan solusi terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia. Kami akan terus berinovasi untuk mendukung transformasi digital di berbagai sektor,” ujar Marwan lewat siaran persnya. Senin 13 Januari 2025.

Lebih lanjut, Marwan menjelaskan bahwa XL Axiata berfokus pada pengembangan teknologi hybrid yang memungkinkan pelanggan menikmati konektivitas berkualitas tinggi di berbagai lokasi. Inovasi ini sejalan dengan visi perusahaan untuk menjadi pendorong utama transformasi digital nasional.

Penghargaan Digital Innovation Award 2024

Pada 17 Desember 2024, XL Axiata meraih Digital Innovation Award 2024 untuk kategori Transformasi Digital dalam Customer Experience dari SWA Magazine. Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk pengakuan atas komitmen XL Axiata dalam meningkatkan daya saing bisnis melalui inovasi digital yang memperkuat pengalaman pelanggan. XL Axiata berfokus pada peningkatan kepuasan pelanggan melalui digitalisasi dan respons cepat terhadap umpan balik pelanggan. Penghargaan ini diterima oleh Group Head of Customer Value & Experience Management XL Axiata, Mohamed Moharram, Head of Customer Experience & Market Insight XL Axiata, Yustika Artha Kumala, serta Head of CX Assurance XL Axiata, Davin Febian Devara.

Most Innovative Fixed Mobile Convergence 2024