RIAU24.COM - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) terus meraih beragam penghargaan dari berbagai lembaga sepanjang tahun 2024. Hingga akhir tahun, perusahaan ini berhasil mengantongi tiga penghargaan prestisius yang mencakup inovasi layanan Fixed Mobile Convergence, layanan streaming, serta pengakuan atas program keberlanjutan. Penghargaan-penghargaan tersebut menambah deretan prestasi XL Axiata yang terus berkembang sepanjang tahun 2024.

Marwan O. Baasir, Chief Corporate Affairs XL Axiata, mengungkapkan kebanggaannya atas penghargaan yang diterima. “Kami merasa terhormat atas pengakuan yang diberikan oleh lembaga-lembaga terpercaya ini. Penghargaan ini menjadi bukti nyata dedikasi kami dalam menghadirkan layanan inovatif dan solusi terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia. Kami akan terus berinovasi untuk mendukung transformasi digital di berbagai sektor,” ujar Marwan lewat siaran persnya. Senin 13 Januari 2025.

Lebih lanjut, Marwan menjelaskan bahwa XL Axiata berfokus pada pengembangan teknologi hybrid yang memungkinkan pelanggan menikmati konektivitas berkualitas tinggi di berbagai lokasi. Inovasi ini sejalan dengan visi perusahaan untuk menjadi pendorong utama transformasi digital nasional.

Penghargaan Digital Innovation Award 2024

Pada 17 Desember 2024, XL Axiata meraih Digital Innovation Award 2024 untuk kategori Transformasi Digital dalam Customer Experience dari SWA Magazine. Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk pengakuan atas komitmen XL Axiata dalam meningkatkan daya saing bisnis melalui inovasi digital yang memperkuat pengalaman pelanggan. XL Axiata berfokus pada peningkatan kepuasan pelanggan melalui digitalisasi dan respons cepat terhadap umpan balik pelanggan. Penghargaan ini diterima oleh Group Head of Customer Value & Experience Management XL Axiata, Mohamed Moharram, Head of Customer Experience & Market Insight XL Axiata, Yustika Artha Kumala, serta Head of CX Assurance XL Axiata, Davin Febian Devara.

Most Innovative Fixed Mobile Convergence 2024

Pada 14 November 2024, XL Axiata dianugerahi penghargaan Most Innovative Fixed Mobile Convergence 2024 oleh Gizmologi. Penghargaan ini diberikan atas inovasi XL Axiata dalam mengembangkan solusi yang mengintegrasikan layanan tetap (fixed) dan seluler (mobile), seperti layanan XL Home dan produk mobile yang saling melengkapi, memberikan pengalaman konektivitas tanpa batas bagi pelanggan.

Best Operator Service for Streaming di Uzone Choice Award 2024

Pada 11 Desember 2024, XL Axiata meraih penghargaan Best Operator Service for Streaming dalam ajang Uzone Choice Award 2024. Penghargaan ini diterima berdasarkan polling pembaca setia Uzone dan penilaian tim redaksi, yang menilai kualitas layanan streaming XL Axiata. Kinerja jaringan yang handal, kecepatan internet yang konsisten, serta paket data streaming khusus menjadi faktor utama keberhasilan XL Axiata dalam meraih penghargaan ini.

Pengakuan dalam Bidang Keberlanjutan

XL Axiata juga meraih penghargaan dalam Indeks Integritas Bisnis Lestari 2024, yang disusun oleh Tempo Data Science dan Transparency International Indonesia. Dalam penghargaan ini, XL Axiata meraih kategori Ruby dengan skor indeks total 78,95. Perusahaan dinilai unggul dalam aspek Anti-Korupsi, Bisnis dan Hak Asasi Manusia, serta Lingkungan Hidup. XL Axiata juga mendapat pengakuan atas komitmennya dalam melaksanakan prinsip-prinsip keberlanjutan dan tata kelola yang baik (ESG).

Program-program keberlanjutan XL Axiata yang telah dilaksanakan sepanjang tahun 2024, seperti Sisternet yang memberdayakan lebih dari 1 juta perempuan Indonesia, serta Gerakan Donasi Kuota yang mendukung akses pendidikan inklusif, menunjukkan komitmen perusahaan terhadap pengembangan sosial. Di bidang lingkungan, XL Axiata berfokus pada pengelolaan limbah dan pengurangan emisi Gas Rumah Kaca (GRK). Di sisi tata kelola, XL Axiata juga memperoleh sertifikasi ISO 27001:2022 dan ISO 27701:2019 untuk sistem manajemen privasi informasi.

Selain itu, XL Axiata terpilih sebagai konstituen Indeks ESG Sector Leaders IDX KEHATI untuk periode Desember 2024 hingga Mei 2025, sebagai pengakuan atas kontribusinya terhadap keberlanjutan di Indonesia.