RIAU24.COM -  TELUK KUANTAN - Kabupaten Kuantan Singingi (Kuansing)  bersama 11 kabupaten/kota se- Provinsi Riau menandatangani komitmen bersama optimalisasi pengelolaan pelayanan pengaduan di Provinsi Riau, Selasa (21/5) di Pekanbaru.

Disaksikan Wakil Gubernur Riau Edy Natar Nasution, Kabupaten Kuansing merupakan salah satu yang mengharapkan agar komitmen ini dapat terlaksana.

Bupati Kuansing Mursini, dalam acara sosialisasi tentang optimalisasi pengelolaan pengaduan pelayanan publik di Provinsi Riai yang digagas oleh ombudsman RI di Pekanbaru menyampaikan prihal optimalisasi pelayanan publik menjadi agenda utama pemerintah.

"Demi terlaksananya program ini Kabupaten Kuansing bersama 11 kabupaten dan kota lainnya se Riau menandatangani sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik yang dilaksanakan langsung wagubri," kata Bupati.

Menurut Bupati, bentuk komitmen tersebut merupakan langkah untuk mengintegrasi pengelolaan pelayanan publik dari tiap tiap daerah pada sistem SP4N melalui aplikasi layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (lapor) yang dikelola oleh kantor staf kepresidenan, Kementrian Pendayagunaan  Aparatur Negara Reformasi Birokrasi dan Ombudsman RI.

"Dengan sistem ini masyarakat akan turut memantau atau mengapresiasi kinerja pemerintah terutama dalam pelayanan publik melalui webside lapor.go.id," terang Bupati.