Sementara Wakil Kepala Stasiun Bogor Deni menyatakan bahwa sebagian besar pengguna KRL sudah ada yang melakukan refund tiket. "Mungkin ini yang masih menumpuk, perhitungannya mereka kalau pakai angkutan lain lebih lama, atau harus naik berulang kali jadi lebih setia di kereta api. Semua persinyalan normal karena terbackup sama baterai dan UPS. Hanya saja untuk perjalanan terganggu karena itu listriknya dipasok 100 persen oleh PLN," kata Deni.

Sebelum ke Stasiun Bogor, Bima Arya terlebih dulu mendatangi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Bogor, Jalan Semeru, Bogor Barat. Di tempat itu Bima memastikan layanan terhadap pasien berjalan normal.

Berdasarkan keterangan petugas RSUD, kerawanan ada pada alat infus dan alat monitor jantung, baik di ruang IGD maupun di ICU. "Yang perlu dipastikan itu persediaan solar untuk menghidupkan genset.