Para awak kabin mengaku tidak terlalu mengenal dekat sosok I Gusti Ayu. Meski pun yang bersangkutan sebenarnya sering hadir dalam acara-acara sosial Garuda Indonesia. Seperti saat memberikan bantuan korban bencana alam gempa bumi di Palu, Donggala, maupun Sigi, Sulawesi Tengah.

Ketika itu, ibu-ibu yang tergabung dalam Ikatan Istri Karyawan Garuda Indonesia Group (IIKGA) mengumpulkan dana hingga Rp400 juta yang digunakan untuk pembuatan masjid integrated community shelter serta bantuan perlengkapannya.

Hal yang sama juga dilontarkan Sekretaris Jenderal IKAGI, Jacqueline Tuwanakotta. "Sampai saat ini kami sebagai karyawan jarang bertemu dengan beliau," ujarnya, Minggu 8 Desember 2019. ***