Shelly Nortz, wakil direktur eksekutif untuk kebijakan di Koalisi untuk Tunawisma, menyebut apa yang terjadi dalam situasi Limato "gila" dan mengatakan itu, dan situasi seperti itu, berasal dari gangguan komunikasi antara rumah sakit dan Departemen Layanan Tunawisma kota ketika itu datang ke bagaimana menempatkan tunawisma di tempat mereka dapat karantina.

"Ada prosedur, tetapi orang-orang garis depan di rumah sakit tidak tahu tentang mereka," katanya. "Itu masalah inti."

Ketika Limato kembali ke tempat penampungan setelah kunjungan rumah sakit pertamanya, dia mengatakan dia memberi tahu seorang pria di meja asupan tentang gejala dan kunjungan ruang gawat daruratnya dan diberi dua pilihan - tinggal di tempat penampungan atau tidur di luar.

"Pada dasarnya, dia berteriak padaku dan mengatakan itu padaku," kenang Limato. "Dia membiarkanku masuk, tetapi tidak ada perawatan khusus untukku."

Dia tidur di ranjang susun di lantai bersama 80 pria lainnya.

Malam itu, dia memberi tahu teman-teman sekelasnya bahwa dia mungkin menderita coronavirus dan mereka harus menjaga jarak. Beberapa orang, yang juga memiliki gejala, mengatakan kepadanya bahwa mereka tidak akan dites karena takut mereka akan kehilangan tempat tinggal mereka.