Di gerbang masuk Istana Siak, terdapat petugas yang memeriksa setiap pengunjung yang masuk dengan alat Thermo Gun untuk mengecek suhu tubuh pengunjung.

Setelah dinyatakan aman atau suhu tubuh dibawah 38 derjat Celcius, pengunjung diperbolehkan masuk.

Untuk masuk ke dalam Istana Matahari Timur itu, petugas membatasi jumlah pengunjungnya. Yang dibolehkan masuk hanya 25 orang saja.