Iwata, saat ini berada di karantina mandiri di sebuah hotel, menyalahkan manajemen yang buruk dalam sebuah konferensi video Kamis.

Dia mengatakan operasi yang dipimpin Kementerian Kesehatan Jepang menerapkan beberapa langkah, tetapi "bagi saya itu tidak cukup baik, karena ada pertukaran yang kotor dan bersih." Iwata juga mengatakan Jepang harus mengikuti contoh AS dan negara lain yang membutuhkan karantina dua minggu tambahan untuk penumpang yang mereka bawa pulang dari kapal.

Menteri Kesehatan Katsunobu Kato awalnya mengatakan mereka yang memiliki tes virus negatif telah memenuhi persyaratan karantina Jepang dan bebas untuk berjalan keluar dan pulang dengan transportasi umum. Kemudian Rabu, Kato mendesak para mantan penumpang untuk menahan diri dari tamasya yang tidak penting dan mencoba untuk tinggal di rumah selama sekitar dua minggu, hampir mengakui kebutuhan untuk karantina 14 hari tambahan.

Sekitar 440 penumpang telah meninggalkan kapal pada Rabu malam, dan para pejabat Jepang mengatakan lebih dari 1.000 lainnya akan pergi pada hari Jumat. Puteri Intan dikarantina setelah satu penumpang yang meninggalkan kapal sebelumnya di Hong Kong ditemukan memiliki virus.

Anggota kru, yang tidak bisa dikurung di kamar mereka karena mereka bekerja dan menyebabkan infeksi sekunder, diharapkan tetap di kapal. Sekretaris Kabinet Jepang, Yoshihide Suga, mengatakan pengawasan kesehatan yang lebih terkendali bagi para kru akan dimulai ketika penumpang turun karena mereka dapat mengisolasi diri dengan menyebar dan menggunakan kamar penumpang yang kosong. Sebelum karantina di kapal berakhir, Amerika Serikat mengevakuasi lebih dari 300 orang Amerika dan memasukkannya ke karantina di AS selama 14 hari. Korea Selatan, Australia, dan Hong Kong juga mengevakuasi penghuninya untuk karantina, dan Kanada dan Italia juga mengirim penerbangan untuk warganya.