Menurutnya, aebagai pelayan masyarakat, PDAM Kabupaten Bengkalis akan terus memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat seperti biasanya. Jufrizal kembali menyampaikan bahwa kewaspadaan, berhati-hati dan menerapkan semua aturan dari pemerintah. Artinya, semua pegawai Perumda Air Minum Tirta Terubuk Kabupaten Bengkalis harus safety.

Kemudian, sesuai kesepakatan dan rapat bersama, Perumda Tirta Terubuk Kabupaten Bengkalis dalam melayani masyarakat hanya sampai pukul 14.30 WIB, dan kantor tutup pukul 15.00 WIB.

Disamping itu, Jufrizal juga meminta, masyarakat dan pelanggan PDAM memaklumi, dengan kondisi saat ini, perusahaan menerapkan aturan sesuai petunjuk pemerintah.