Seorang warga Palestina dari Yordania, Khrisat yang berusia 66 tahun bekerja di Brescia, salah satu kota yang paling terpukul di wilayah Lombardy.

"Dia telah kehilangan istrinya beberapa tahun yang lalu, dan menderita karenanya," kata Federica Maestri, mantan kolega Khrisat, mengatakan kepada Al Jazeera. Dia membuka klinik pribadinya sendiri.

Dia mengatakan rasa sakit akibat epidemi, alih-alih menutupnya, tapi ia membukanya untuk membentuk kepekaan baru dan empati terhadap orang lain. Dia baik, penuh kasih sayang, lucu dan, sebagai dokter UGD, suka berbagi cerita tentang masa kecilnya di Amman selama istirahat langka dalam shift malam yang panjang.

"Hampir setiap hari, Tahsin akan mengirim pesan selamat pagi atau menyemangati teman-teman dan pasiennya, untuk mengingatkan mereka akan kehadirannya jika dibutuhkan. Itu adalah caranya mengatakan, 'Aku akan selalu ada untukmu'," Maestri kata.

Pada hari-hari awal pandemi, ia terinfeksi oleh seorang pasien.

"Kami menggunakan fitur Facebook Live untuk memberi kerabat baik di Italia dan Yordania rasa normal sementara berduka dalam konteks yang menyakitkan," Raisa Labaran, juru bicara Pusat Kebudayaan Islam Brescia, mengatakan kepada Al Jazeera. Kondisi jantungnya yang sudah ada membuatnya lebih rentan terhadap virus. Dia meninggal pada 22 Maret.