"Implementasi sesuai dengan kesiapan daerah masing-masing. Pandemi virus corona menjadi pelajaran berharga yang harus dijadikan momentum untuk melakukan inovasi ke arah digital melayani dan mewujudkan visi reformasi pelayanan," jelas M Noer.

Sinergitas kebijakan pelayanan publik antara pemerintah pusat dan daerah sangat diperlukan. Intinya web seminar ini adalah melaksanakan pelayanan publik di masa new normal life, termasuk pola kerja yang fleksibel. 

"Work from home merupakan fleksibelitas dalam memberikan pelayanan," ucap M Noer.