Keluarga paling khawatir dengan perawatan dialisisnya yang terlewat - jika dia pergi selama lebih dari 10 hari tanpa perawatan, dia kemungkinan besar akan mengalami gejala seperti peradangan, tekanan darah tinggi, nyeri dada dan muntah. Sejauh ini, dia mengalami nyeri dada tetapi tidak ada cara bagi keluarga untuk mengukur tekanan darahnya.

“Dia membutuhkan cuci darah dua kali seminggu tetapi dia sudah melewatkan janji. Ini dapat menyebabkan masalah yang parah jika tingkat kreatininnya meningkat [sebuah indikator bahwa ginjal tidak menyaring racun dari darah secara efektif]. Dia sudah rentan terhadap lebih banyak infeksi dan kesulitan bernapas, ”Jai Ram menjelaskan.

Keluarga Lakshmi telah menghubungi hakim distrik, seorang petugas dengan kekuatan untuk memaksa rumah sakit menerima pasien jika kondisinya cukup serius, di Lucknow untuk meminta bantuan dan mendapat jaminan bahwa Lakshmi akan dirawat di rumah sakit tetapi keluarganya belum untuk menerima bantuan apa pun.

“Kami telah mencoba setiap saluran bantuan dan nomor bebas pulsa yang disediakan oleh pemerintah dan satu-satunya jawaban yang kami dapatkan adalah: 'Kami tidak memiliki tempat tidur yang tersedia dan kami akan memberi tahu Anda jika tersedia,' Sudah enam hari dan belum ada bantuan yang datang, ”Dharmesh Yadav, 25, putra sulung Jai Ram, mengatakan kepada Al Jazeera melalui telepon.

Keluarga beranggotakan lima orang, yang semuanya telah dites positif COVID dan yang termuda - seorang putri berusia 21 tahun - memiliki cacat dan tidak dapat menggunakan salah satu tangannya, telah menghabiskan semua uang untuk membiayai ibu mereka. dialisis di masa lalu. Satu perawatan dialisis di rumah sakit swasta menghabiskan biaya 5.000 hingga 6.000 rupee (USD 67 hingga USD 80) sementara suntikan dan obat-obatan yang juga diperlukan oleh pasien dialisis dapat menghabiskan biaya mulai dari 20.000 hingga 30.000 rupee (USD 271 hingga USD  406) per bulan.

Ini adalah uang yang tidak dimiliki keluarga tersebut.